Menu

Terugbetaling

Hoe betalen wij u terug na het cancellen van een order?

Hoe wij u terugbetalen ligt aan op welke manier u heeft betaald.

Bij terugbetaling worden wel de transactie kosten in rekening gebracht.

iDeal betaling,
Heeft u met iDEAL betaald? Dan wordt het geld teruggeboekt op de aangegeven rekening.

Creditcard betaling,
Wanneer u met uw creditcard heeft betaald en u heeft u volledige bestelling geretourneerd, dan storten we het bedrag terug op uw creditcard. Heeft u maar een deel van u bestelling retour gestuurd? Dan storten we het geld naar uw opgegeven rekeningnummer. Wanneer u rekeningnummer niet bekend is, word er via de mail of telefonisch contact opgenomen.

Geen terugbetaling ontvangen?
Het verschilt per bank hoe lang het terugbetalen duurt voordat de terugbetaling op uw rekening staat. We betalen altijd 3 werkdagen na afhandeling van de retourzending. Staat het bedrag na 5 werkdagen nog niet op uw rekening? Neem dan contact op met de Klantenservice

Het e-mailadres voor contact met het klantenservice is info@gickx.nl . Onze medewerkers zijn tijdens 09:00 tot 17:30 bereikbaar op telefoonnummer 0031 643902058

Terug